Este artigo tem como objetivo centralizar as informações sobre os horários de corte e coletas das transportadoras para pedidos CIF, além de esclarecer o procedimento para coletas FOB.
1. Pedidos CIF
Os horários abaixo correspondem ao corte de faturamento de cada transportadora e ao horário em que a coleta é efetivamente realizada.
⚠️ Lembre-se: o corte de faturamento se refere aos pedidos faturados até o horário indicado, e não ao horário de coleta.
| Transportadora | Horário de Corte | Horário de Coleta |
| Azul Cargo | 20:00 | 10:00 (dia seguinte) |
| Azurelog Express | 20:00 | 10:00 (dia seguinte) |
| Latam Cargo | 20:00 | 10:00 (dia seguinte) |
| Tecmar | 20:00 | 11:00 (dia seguinte) |
| Translovato | 13:30 | 14:00 |
| Patrus | 14:00 | 15:00 |
| FedEx | 16:00 | 16:30 |
| Schreiber | 16:00 | 16:30 |
| Grancargo | 16:30 | 17:00 |
2. Pedidos FOB
Todas as coletas FOB devem ser solicitadas ao transportador indicado pelo cliente, sendo realizadas por telefone ou sistema interno.
O horário de coleta é definido pelo transportador FOB, e não pela nossa operação, podendo ocorrer entre 10h00 e 18h00.
3. Observações importantes
Pedidos faturados até o horário de corte garantem a expedição dentro do prazo previsto para cada transportadora.
Casos com restrições fiscais ou operacionais podem ter horários de coleta ajustados conforme a necessidade.
Em caso de dúvidas sobre uma transportadora específica ou situações excepcionais, entre em contato com a equipe de logística.